People Digital Assistant & Ask HR (stc)

وصف الوكيل

أطلقت شركة الاتصالات السعودية (stc) شات بوت داخلي (People Digital Assistant) وAsk HR لتزويد الموظفين بإجابات فورية حول السياسات والإجراءات والبيانات الشخصية عبر بوابة Hub. يقدم النظام ردودًا فورية على استفسارات الموارد البشرية، والبحث في سياسات الشركة وقواعدها، مع إمكانية التحويل للتذاكر البشرية عند التعقيد، ورصد التحليلات الداخلية لأداء الخدمة. يستخدم المساعد الرقمي في الرد على أسئلة الموظفين حول الإجازات والأجور والسياسات، وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات الأساسي، ومتابعة طلبات الموظفين في الوقت الحقيقي.

المميزات

• •ردود فورية على استفسارات الموارد البشرية
• •البحث في سياسات الشركة وقواعدها
• •تحويل للتذاكر البشرية عند التعقيد
• •رصد التحليلات الداخلية لأداء الخدمة
• •دعم تكنولوجيا المعلومات الأساسي